안녕하세요 페어트레이드코리아입니다.
이번 럭키박스는 현재 판매중인 제품과 함께 리퍼프 제품이나 꼬말핫 샘플로 만들어졌으나
아쉽게도 실 제품으로 나오지 않은 상품들로 엄선하여 럭키박스에 담았습니다.
받으신 머플러도 샘플머플러로 탄생된 상품중 하나입니다. 다양한 구성을 통해 럭키박스를
기다려주신 고객님들의 만족도를 높여드리고 싶었으나 상품에 대한 아쉬움을 드린거 같아 죄송합니다.
다시한번 사과의 말씀드리며, 더욱 만족도 높은 제품 드릴수 있도록 노력하는 그루가 되겠습니다.
[ Original Message ]
잘 받았습니다.
그런데 그 중 머플러는 먼지 냄새(?) 너무 심하네요. 라벨을 보니 그간 그루 제품에서 본 기억이 없는데 언제 것일까요? 심한 먼지 냄새에 세탁을 했음에도 먼지 냄새가 빠지지 않고 공간 전체에서 먼지 냄새가 납니다. 럭박, 기분좋게 받아야 하는데 갸우뚱거려집니다.
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